Makhaon.com - профессиональное медицинское программное обеспечение

[Дмитрий]

В этом топике будут собираться вопросы, возникающие во время поддержки и ответы на них.

[Дмитрий]

Пакет 'Makhaon PACS':

В: Нужен запуск серверного компонента MakhaonServer.exe в виде сервиса. Пока запустил через srvany, но при этом нет значка в системном трее.

О: Значок будет в трее, если в MakhGurd'е включить 'разрешить взаимодействие с рабочим столом'. Но у такого решения есть минус - при логоффе сервер будет выгружен. С выключенной опцией (или с запуском через srvany) Windows оставит загруенный сервер в памяти при логоффе, но не будет интерфейса пользователя, в т.ч. и значка в трее. MakhGurd можно взять здесь: http://www.makhaon.com/download/software/MakhGuard.zip

В: Для работы с CD/DVD нужны права администратора системы. Проявляется: станция или конфигуратор пишут при начале записи CD или старте: 'Ошибка инициализации ASPI Layer'.
О: Это - политика безопасности Microsoft Windows. Самое простое решение запустить эту утилиту: http://www.binarymagics.com/downloads/cdrights.exe , она может переключать нужную политику безопасности.

В: В конфигураторе есть пункт "Путь к базе", но воспринимается не всеми компонентами.
О: Сейчас название пункта уточнено: 'Размещение локальной базы изображений'. Этот пункт действует только на базу изображений. Сам файл medical.gdb всегда остается в папке db рабочей станции.

В: Как лучше автоматически делать резервные копии базы? Можно ли просто скопировать каталог с базой? Я попробовал переписать на другой компьютер, причем не останавливая Firebird, вроде открылось, но мало ли...

О: Можно просто копировать файл medical.gdb, если предварительно остановить сервер Firebird. Простое копирование без остановки - 100% порушит базу рано или поздно. Можно копировать с помощью gbak.exe, находящемся в каталоге bin Firebird'а: Код: gbak.exe -b -g -v "c:\makhaon pacs\db\medical.gdb" -user sysdba -pas masterkey "p:\some path\backup 30.05.07.bak" . В этом случае ничего останавливать не нужно.

[Дмитрий]

Пакет "Makhaon PACS".

В: По какой-то причине уменьшилась скорость записи на DVD. На предыдущей версии всё работало нормально, на этой - скорость не поднимается выше 1х.
О: Скорость записи изменили через систему (поставили режим DMA), всё заработало нормально.

[Дмитрий]

Все пакеты, работающие с базой данных.

В: Рекомендации по работе с базой данных. Как увеличить надежность хранения данных.
О:
1. Не копировать файл базы данных (*.gdb) прямо из папки и (особенно) назад - это верный путь её обрушить, если нужна копия, только backup или restore в конфигураторе, либо предварительная остановка сервера базы данных.
2. Не делать резерные копии разделов с базой данных программами типа Norton Ghost, либо предварительно делать резервную копию базы, а после восстановления Ghost'ом раздела дополнительно восстанвливать базу из её резерной копии.
2. Стараться не 'убивать' приложения Махаона (только если зависают) при завершении работы, либо переключении между пользователями, а давать им корректно завершиться (процесс завершения может длится несколько минут).
3. Стараться избегать попадания вирусов, устанавливая антивирусы со свежими, постоянно обновляемыми базыми. А так же проблем с железом - жестким диском, материнской платы, памятью. Можно воспользоваться тестом памяти, например: http://www.memtest86.com/download.html. И жесткого диска: http://www.ihdd.ru/mhdd (внимание! этот тест - один из лучших в своей области, но может испортить диск либо данные, внимательно читайте инструкции).

В случае обнаружения проблем с железом необходимо обязательно их все устранить, в противном случае очень вероятны постоянные потери данных

4. Периодически делать резерные копии, и сохранять их на другом (лучше физически другом) жестком диске. Насколько часто делать копии? Это зависит от многих параметров. От надежности питания, от важности данных, и т.д.

5. Не перезагружать компьютер кнопкой 'сброс', всегда корректно завершать выполнение Windows. По возможности использовать резервные источники питания.

Собственно говоря, эти общие требования касаются любой базы данных.

[Дмитрий]

В: Возникла проблема с серверным компонентом "Махаона". На папке с базой данных (Makhaon PACS\DB) при установке включили сжатие данных средствами NTFS с опцией применения сжатия ко всем вложенным папкам и файлам. Сервер был нормально запущен, но вскоре выяснилось, что пересылаемые на него файлы изображений при сохранении не получают атрибута "сжатый".
О: Скорее всего не установлен атрибут 'сжатый' на папке 'Temp' Махаона. Нужно установить этот атрибут на папку, и всё будет корректно сжиматься.
Происходит это потому, что все принятые файлы изначально создаются в папке 'temp', а затем переносятся на постоянное место хранения - в соответствующую папку. И, если временная папка 'temp' и постоянная папка находятся на одном томе жесткого диска, то система не устанавливает атрибут 'сжатый', даже, если папка-приёмник файлов имеет такой атрибут. Если папки находятся на разных томах, такая особенность работы возникать не будет.