Страница 1 из 1

не запускается сервер Makhaon

СообщениеДобавлено: 18.09.2016 6:31
neurosurgeon
При запуске сервера появляется сообщение: "Внимание! Лицензионный ключ не найден." после чего сервер не запускается.
Никто ничего не удалял.
Если произошло окончание лицензионного периода, то это сообщение - довольно странный способ известить об этом.
Прошу помочь с проблемой запуска сервера.

Re: не запускается сервер Makhaon

СообщениеДобавлено: 22.09.2016 13:35
Дмитрий
У нас на данный момент нет ограничений по времени в лицензиях. Возможно какие-то проблемы с ключом лицензии либо закончился демонстрационный период, если у вас был демо-ключ.
Если не удалось разобраться, можете сразу писать на форму по ссылке:

http://www.makhaon.com/index.php?lng=ru&p=contacts

мы эти сообщения обычно видим в течение часа (в отличие от форума). Мы или поддержка свяжемся с вами.

Re: не запускается сервер Makhaon

СообщениеДобавлено: 04.05.2022 18:21
Александр.
Тот же случай.
Вчера вечером доктор описала пациентов, а сегодня утром "Не найден лицензионный ключ!". Драйвера установлены корректно. Guardant SDK говорит ключ есть, работает корректно, даже отчёт по ключу выдал. А Махаон отказывается в него глядеть. В журналах ОС Windows 10 ошибок нет. Регистрации на вашем ресурсе нет. Территориально: Красноярск.
По ссылке в предыдущем посте сходил, форму обращения не увидел. Могу дать аккаунт AnyDesk для доступа.
89I355ВОО76
Help!

Re: не запускается сервер Makhaon

СообщениеДобавлено: 14.05.2022 14:27
Administrator
Форму обращения восстановили, пишите туда, с вами свяжутся. К сожалению вы не оставили контактных данных сразу.