Передача с архива на рабочие станции "рывками"

[CrazyMode]

День добрый.

Являемся пользователями программного пакета «ЛИНС Махаон DICOM Архив» в варианте исполнения ЛИНС Махаон DICOM Архив Максимальный
Версия файла: 3.5.0.213 x86 (с физическим ключом)

Заметили такую проблему, что при попытке получить исследования КТ\МРТ происходит странная "постановка в очередь"

То есть задание появляется в списке активных сессий, написано - MOVE и тишина.
Если появляются задания от других станций, то если они "большие", то тоже встают в эту "очередь", если нет, скажем рентген на 2-3 снимка, то выполняются тут же.

Примерно через 8-10 минут всё что стоит в этой "очереди" внезапно оживает и начинает передавать, одновременно.
И успешно передает все что требовалось, без ошибок и нареканий.

Это не из-за приоритетной очереди, так как в это время от КТ\МРТ\Рентген оборудования ничего не приходит на сервер. У нас только они в первоочередной.

Это не сеть от архива к пользователю, так как ставили просмотрщик на сам сервер и пробовали с локалхоста получить, так же встал в "очередь".

Это не похоже на проблему в клиенте пользователя так как пользовались различными опенсорс и бесплатными просмотрщиками (MicroDicom, RadiAnt, Weasis), так и LookInside Рабочая Станция, ключи на которые когда-то нами приобретались.

Во всех одно и тоже.

И на конец, не похоже, что это проблема в передаче с сетевого диска (диск на сервере-хранилище) на сервер-архив. Так как был проведен такой эксперимент:
Было выбрано исследование КТ которое всегда встает в "очередь". Нашли его в списке исследований в локальной базе архива, и через кнопку "послать на диком узел" послали на рабочую станцию, с которой до этого уже запрашивали через с-move это же исследование.

Исследование начало посылаться тут же, без всяких задержек.

Можете подсказать что не так?

[Administrator]

Добрый день. Обращайтесь в службу поддержки, нужно разбираться на месте что происходит.