не запускается сервер Makhaon

Когда возникают вопросы при эксплуатации пакета - пишите в этот форум. Вам обязательно ответят.

не запускается сервер Makhaon

Сообщение neurosurgeon » 18.09.2016 6:31

При запуске сервера появляется сообщение: "Внимание! Лицензионный ключ не найден." после чего сервер не запускается.
Никто ничего не удалял.
Если произошло окончание лицензионного периода, то это сообщение - довольно странный способ известить об этом.
Прошу помочь с проблемой запуска сервера.
neurosurgeon
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 01.06.2016 10:23

Re: не запускается сервер Makhaon

Сообщение Дмитрий » 22.09.2016 13:35

У нас на данный момент нет ограничений по времени в лицензиях. Возможно какие-то проблемы с ключом лицензии либо закончился демонстрационный период, если у вас был демо-ключ.
Если не удалось разобраться, можете сразу писать на форму по ссылке:

http://www.makhaon.com/index.php?lng=ru&p=contacts

мы эти сообщения обычно видим в течение часа (в отличие от форума). Мы или поддержка свяжемся с вами.
Дмитрий
Разработчик
 
Сообщения: 168
Зарегистрирован: 17.11.2004 4:22

Re: не запускается сервер Makhaon

Сообщение Александр. » 04.05.2022 18:21

Тот же случай.
Вчера вечером доктор описала пациентов, а сегодня утром "Не найден лицензионный ключ!". Драйвера установлены корректно. Guardant SDK говорит ключ есть, работает корректно, даже отчёт по ключу выдал. А Махаон отказывается в него глядеть. В журналах ОС Windows 10 ошибок нет. Регистрации на вашем ресурсе нет. Территориально: Красноярск.
По ссылке в предыдущем посте сходил, форму обращения не увидел. Могу дать аккаунт AnyDesk для доступа.
89I355ВОО76
Help!
Александр.
 

Re: не запускается сервер Makhaon

Сообщение Administrator » 14.05.2022 14:27

Форму обращения восстановили, пишите туда, с вами свяжутся. К сожалению вы не оставили контактных данных сразу.
Administrator
Админ сайта
 
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 15.11.2004 7:16


Вернуться в Поддержка

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron